Коллеги, приветствую вас! Сегодня в статье вас ждет интересная и важная информация для руководителей агентств недвижимости и HR-специалистов
Почему кандидаты, пройдя собеседование, не выходят на работу?
Почему кандидаты, даже договорившись о встрече, не приходят на собеседование?
Если вы ведёте набор сотрудников, то наверняка с этим явлением уже сталкивались. Кандидат прошёл собеседование, и вы договорились с ним о том, что завтра начинается стажировка.
Но…на следующий день он не только не выходит на работу, но и не отвечает ни на звонки, ни на смс, ни на сообщения в мессенджерах. Кандидат просто исчезает.
Это явление, которое распространилось по всему миру, называется гостинг (ghost — призрак) .
Раньше считалось, что гостинг связан только со свиданиями: человек пропадал как призрак, и не выходил на связь. Но теперь это не так.
Сотрудники, родившиеся в 80-х и 90-х годах, могут не выйти на работу в первый день, либо молча, без объяснений, уйти из офиса и не вернуться.
Явление стало настолько массовым, что его упомянули в докладе об экономической ситуации в США.
Одна из причин гостинга — способ общения молодых людей, изменившийся с приходом технологий. Соцсети и мессенджеры сделали нормальным общение, когда контакты обрываются без объяснений и оправданий.
Сейчас гостинг — это неотъемлемая часть процесса найма сотрудников, которые привыкли к анонимности и безликим контактам в сети.
Что делать руководителям агентств недвижимости?
1. Признать тот факт, что мир меняется.
Это сохранит ваши нервы. Компании должны понимать, что сейчас гостинг — это неотъемлемая часть процесса найма сотрудников. И результат нашего цифрового мира, в котором мы живём.
2. Сделать поправку на гостинг в вашей воронке рекрутинга.
Если вы планируете набрать группу стажеров из 10 человек, получите подтверждение как минимум от 12 кандидатов. А лучше — 15
3. Идите в ногу со временем, используя современные технологии рекрутинга.
Мир изменился: то, что работало еще 5-10 лет назад сегодня можно смело выбросить на свалку. Именно поэтому перестали работать эффективные ранее технологии найма и обучения риэлторов.
При этом, не стоит изобретать велосипед.
Сегодня вам доступна большая часть эффективных технологий рекрутинга, которые вы можете уже через несколько дней внедрить в своем агентстве недвижимости.
Как сформировать сильный отдел продаж в агентстве недвижимости?
Если вы хотите набрать стажеров, обучить их и довести по первых сделок, внедрить CRM и сформировать базу продавцов и покупателей квартир, подготовить выгодные предложения сразу нескольким категориям клиентов, и поставить работу отдела продаж на поток, то у меня для вас хорошая новость.
В прошлом году я проводил сразу несколько онлайн тренингов
1. Эффективная презентация и продажа риэлторской услуги от А до Я http://presentation.realtor4million.com/
2. Набор риэлторов от А до Я. Версия 2.0
http://naborrealtor.realtor4million.com/
3. Быстрый взлет. Экспресс-обучение стажеров в агентстве недвижимости
http://kurs-start.realtor4million.com/
Когда я проводил эти тренинги, то убедился в том, что хорошие результаты приносит только комплексный подход.
- Если у вас все в порядке с набором сотрудников, но не отлажена система обучения, то вы просто зря тратите свое время и деньги.
- Если в вашем агентстве не отработана технология продажи риэлторской услуги, то не стоит рассчитывать на адаптацию стажеров.
Именно поэтому, я решил провести онлайн тренинг «Создание отдела продаж в агентстве недвижимости от А до Я»
Эта программа позволит вашему агентству недвижимости:
1. Разработать и внедрить эффективную стратегию и тактику продаж риэлторской услуги. Настроить поток перспективных клиентов в вашу компанию.
2. Внедрить CRM на специальных условиях, и за счет этого увеличить эффективность работы минимум в два раза за счет использования современных инструментов и технологий,
3. Наладить систему набора риэлторов. Вы научитесь привлекать правильных сотрудников.
4. Обучить стажеров и вывести их на первые сделки. Вы создадите собственную программу подготовки сотрудников
5. Поставить процессы найма и обучения на поток.
Даты проведения и формат мероприятия сейчас уточняются. Если хотите сформировать сильный отдел продаж в своем агентстве недвижимости — запишитесь в предварительный список.
Можно все время жаловаться на то, что «клиенты не хотят платить», «стажеры не хотят работать» и т.д. Но от этого количество сделок не увеличится.
Запишитесь в предварительный список участников!
