Все персонажи вымышлены. Все совпадения с реальными людьми случайны.
Представьте себе крупный российский банк, у которого есть два партнёра. Через них выдаются кредиты населению.
Банку такая схема очень выгодна.
-Не надо давать рекламу и содержать штат маркетологов.
-Сокращаются расходы на собственный отдел продаж.
-Клиенты не звонят, и не не выносят мозг колл-центру.
-Консультанты не отвлекаются, отвечая в очередной раз на один и тот же вопрос.
-Конверсия клиентов, пришедших от партнеров, намного выше.
-Парковки перед банком не перегружены.
-Опять же на уборке экономия: меньше людей ходит в грязной одежде и обуви.
Все вопросы от начала до конца (подача рекламы и привлечение клиентов, консультирование, сбор и оформление документов) выполняют эти два партнёра.
А это, как минимум, 80 % всего объема работ. Если не все 90%.
Ну вот дальше начинается самое интересное.
Один партнёр получает от банка достойное вознаграждение, которое позволяет окупить все затраты, и получить прибыль.
Второму говорят: «Хорошо, не снижайте обороты»
Может быть вы думаете, что дело в объемах продаж?
Вовсе нет.
«Бесплатный» партнёр помогают выдавать кредитов не меньше, а во многих случаях в разы больше, чем высокооплачиваемый.
Ну хорошо, нет оплаты. Но это можно компенсировать льготной ставкой для клиентов, которые обращаются в банк через партнёра. Ведь банк предлагает сниженную ставку для своих корпоративных клиентов, или участников зарплатных проектов.
Тоже нет. Скидки своим партнёрам банк не предоставляет.
Вот такая грустная история.
И сколько я не пытался выяснить, почему сложилась такая парадоксальная ситуация, ни один руководитель банка чёткого и вменяемого ответа дать мне не смог.
Не подумайте что я жалуюсь. Нет. Я прекрасно понимаю законы бизнеса.
Как воздух нам необходим выбор. Ведь самое страшное число в бизнесе — «один». В любой момент вам выкрутят руки, либо все может рухнуть.
Если у тебя практически нет выбора, то ты вынужден соглашаться на условия, которые тебя не устраивают.
Радует одно. Сейчас появляются банки, которые хотят откусить кусок пирога и идут партнерам навстречу.
P.S.
Я специально не указываю названия банков и партнеров. Они и так легко узнаваемы.
P.P.S.
Если вы думаете, что я описал ситуацию в которой находится только наша компания, то вы заблуждаетесь.
Это касается всех Российских риэлторов.
Жду ваши комментарии!
