Как застройщику увеличить продажи за счет эффективной работы партнеров из регионов: риэлторов и агентств недвижимости?

Если вы застройщик из города, где много иногородних покупателей: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Краснодар, Анапа, Калининград

Если вы заинтересованы в увеличении количества межрегиональных сделок за счет потока иногородних покупателей

Если вы задумались о привлечении к сотрудничеству партнеров: агентств недвижимости из всех регионов России

Тогда внимательно прочитайте весь текст на этой странице

Меня зовут Максим Омельянчук. Я директор по развитию агентства недвижимости «Кром» из Красноярска (у нас 6 офисов и более 100 сотрудников).

Кроме этого, я автор проекта «Риэлтор на миллион». Обучаем риэлторов самым эффективным технологиям работы с клиентами.

 

Теперь о том, как привлечь к сотрудничеству партнеров: риэлторов и агентства недвижимости. Чем я могу в этом помочь?

У меня есть хорошая клиентская база (риэлторы и руководители агентств недвижимости), состоящая из участников семинаров, вебинаров, мастер-классов и тренингов, которые я провожу с 2013 года

Коротко расскажу о своих возможностях и ресурсах, а потом покажу как их можно использовать. Начнем с социальных сетей

Facebook

Персональная страница Facebookhttps://www.facebook.com/omelyanchukmaxim

Почти 5 000 друзей. Удаление ботов и пустых аккаунтов проходит постоянно.

Закрытая группа для руководителей агентств недвижимости.

Доступ в группу по приглашениям, или после подачи заявки и заполнения короткой анкеты.

В группе уже более 800 участников https://www.facebook.com/groups/realtornamillion/ 

Страница «Риэлтор на миллион» — явный лидер по числу реальных подписчиков среди всех страниц для профессионалов рынка недвижимости в России

Более 5 600 подписчиков https://www.facebook.com/rieltornamillionru/

Вконтакте

Два личных профиля Вконтакте

Более 5 800 друзей в одном. Охват публикации до 2 500 человек  https://vk.com/omelyanchuk_maxim 

Более 4 500 друзей в другом  https://vk.com/id224058335

Это позволяет приглашать в группы и на мероприятия по 50-70 человек в день

 

 

Несколько страниц, групп и мероприятий Вконтакте.

Общая численность более 2 000 участников

Увеличение продаж в агентстве недвижимости https://vk.com/rieltornamillionru

Все о наборе риэлторов https://vk.com/nabor_realtor

 

Охват публикациями целевой аудитории за счет продвижения до 10 000 человек

 

     

Социальная рассылка

Пока количество подписчиков не слишком велико — около 500 человек. Зато они получают письма не на электронную почту, а в раздел личных сообщений. А я могу подробно проанализировать их профили.

Youtube

Видеоканал «Риэлтор на миллион»  — входит в ТОП-10 по числу подписчиков среди каналов в России и странах бывшего СНГ для специалистов рынка недвижимости (+7 500 подписчиков)
https://www.youtube.com/user/rieltornamillion/videos?sort=p&view=0&flow=grid 

 

Есть видео, набравшее +50 000 просмотров в целевой аудитории без каких-либо накруток

Среднее время просмотра этого видео — 3,5 минуты, и согласно данным аналитики, его смотрит только целевая аудитория.

Это не единственное видео, которое получило столь большой охват. 

  

Время просмотра видео на канале за один месяц (апрель 2018) — 60 753 минуты, что составляет  более 1 000 часов

В топовых видео можно встроить рекламу и уведомления для перехода на сайт, конкретную посадочную страницу, либо рекламировать другие видео

Instagram

Сейчас в аккаунте 12 500 подписчиков, но в моих планах  к концу 2019 года выйти на первое место в России по числу реальных подписчиков (пока даже опережаем график)

Ссылка на открытый аккаунт —  https://www.instagram.com/realtor_na_million/

Охват публикаций до 6 000 человек, и на сегодняшний день это очень эффективный канал. О статистике http://realtor4million.com/instagram-record/

База для email-маркетинга

На сегодняшний день в базе  более 6 000 подписчиков. Среди них — участники вебинаров, семинаров, тренингов.

Например, мы проводим онлайн конференции, на которые регистрируются от 2000 до 3000 участников.

База постоянно чистится: удаляются не открывающие письма. Поэтому количество подписчиков на первый взгляд может показаться не столь большим

СМС-уведомления и телемаркетинг

В большинстве случаев, кроме электронного адреса у нас есть номер телефона, на который можно сделать звонок, или отправить смс.

При регистрации даже на бесплатные вебинары я не только собираю актуальные номера телефонов, но и провожу опросы и анкетирование, которые помогают выявить проблемы

Кроме этого, я активно использую квизы, что позволяет понимать потребности клиентов.

В общей сложности наши квизы прошли около 1 000 человек

Конгрессы, форумы и конференции

Кроме онлайн мероприятий, я выступаю в качестве спикера на ведущих мероприятиях рынка недвижимости: Всероссийский Жилищный Конгресс, Конгресс РГР, Региональные Форумы и конференции.

    

  

 

Был в числе спикеров Международной конференции экспертов рынка зарубежной недвижимости, которая проходила в Испании

 

  

Выступал на конференции, организованной «Сбербанком» для ведущих партнеров «Инновации рынка недвижимости»

 

Кстати, вот видеозапись этого выступления во время которого я рассказал о внедрении проекта совместно со «Сбербанком». Этот проект  получил первый приз на Международном конкурсе малобюджетного маркетинга.

 

 

Мои статьи и видеоинтервью представлены на ряде ведущих сайтах для профессионалов рынка недвижимости

  

Все эти каналы (социальные сети, статьи, видеоканал, email-маркетинг, телемаркетинг, выступления на конференциях) позволяют донести информацию до целевой аудитории: до риэлторов и руководителей агентств недвижимости.

1. Формирование базы клиентов — важнейшая задача, в решении которой я могу помочь

С помощью собранной мной на протяжении нескольких лет клиентской базы мы сможем в кратчайшие сроки привлечь партнеров в ваш проект.

  1. Создадим в социальных сетях сообщества риэлторов.(вконтакте, facebook, youtube, instagram) В тех, соцсетях, где группы уже созданы, будем оживлять аудиторию.
  2. Донесем «правильное сообщение» с помощью вебинаров, полезных статей и видео. За счет качественного контента мы решим 3 задачи: продемонстрируем экспертность, с помощью кейсов покажем пути увеличенияприбыли, увеличим частоту касаний и переведем холодные лиды в заявки на сотрудничество.
  3. Вовлечем участников в диалог: выявим проблемы, возражения, страхи и заблуждения за счет проведения опросов, анкетирования, тестирования.

 

Что получим в результате?

  • Расширение клиентской базы
  • Рост вовлеченности в диалог целевой аудитории
  • Понимание проблем и трудностей целевой аудитории.

2. Помощь партнерам в увеличении продаж — вторая не менее важная задача, которую я помогу решить

Для того чтобы у вас выросли продажи, ваши партнёры должны эффективно работать. Это можно сделать за счёт обучения риэлторов современным технологиям продаж.

У нас проходит большое количество онлайн тренингов, и мы можем подключить всех ваших партнёров к этим программам.

Это усилит лояльность. Партнеры не перебегут к конкурентам, предлагающим лучшие условия. Ведь в этом случае они не смогут принимать участие в обучающих программах, ценность которых намного выше.

Что могу предложить?

В 2018 году я проводил, и провожу мероприятия в интересном формате: мастер-группа с обратной связью. В программе: 8-12 занятий, во время которых подробно разбираем одну тему.

Темы мастер-групп были актуальные:

На 2019 год запланировано еще как минимум 4 темы.

Кроме этого, пару раз в год я провожу 3-х месячную программу «Прибыльное агентство недвижимости» http://antiuvod.realtor4million.com/

Эти мероприятия я могу проводить вживую, но у меня есть записи этих программ. Стоимость их достаточно высокая по сравнению с программами других бизнес-тренеров, поэтому в глазах риэлторов тренинги обладают высокой ценностью.

Стоимость участия в мастер-группе зависела от объема обратной связи (было 3 формата участия) и составляла от 10 до 50 тысяч. Участие в программе «Прибыльное агентство недвижимости» было в 2 раза дороже.

Для привлечения риэлторов можно подготовить предложение, по которому агентство, получит доступ к базовым версиям ряда программ, а при выполнении определенных показателей — к продвинутым.

В результате, мы получим: рост продаж, дополнительную  ценность для клиентов, высокую лояльность.

3. Не стоит отказываться и от прямых продаж иногородним покупателям

Речь идет о формирование клиентской базы за счет контент-маркетинга.

Что я под этим понимаю?

Создание ценной и полезной информации для потенциальных клиентов, презентация руководителя и сотрудников компании в качестве экспертов, отстройка от конкурентов, установление отношений за счет серии касаний.

В этом направлении накоплен большой опыт: для клиентов выпущено более 70 000 экземпляров мини-книг по разным темам

Этот путь сложнее, но он дает хорошие и устойчивые результаты. Формируется база лояльных клиентов.

Ассортимент инструментов для достижения целей очень широкий: от семинаров и вебинаров до работы в социальных сетях и email-маркетинга.

У меня огромный опыт проведения как живых мероприятий (семинары, ярмарки, конференции), так и онлайн (вебинары, телемосты), так что мы сможем все быстро внедрить.

Наибольший эффект дает комплексный маркетинговый подход, когда в связке используются не менее 3 инструментов.

Один из наших проектов, который был внедрен совместно со «Сбербанком» получил первый приз на международном конкурсе партизанского маркетинга и малобюджетной рекламы.

«Сбербанк» после этого приглашал меня выступить с докладом на своей конференции для ключевых партнеров «Инновации рынка недвижимости».

В чем ваша выгода от такого сотрудничества?

Процесс самостоятельного построения партнерской сети, либо организации прямых продаж очень сложный и дорогой. 

1. Нужен дополнительный штат сотрудников для формирования базы партнеров, со всеми вытекающими последствиями: дополнительные площади, компьютеры, техника, налоги, больничные, отпуска и т.д
2. Необходимо участвовать в региональных ярмарках и конференциях: перелеты, гостиницы, непосредственно стоимость участия и т.д.
3. Нужны не просто сотрудники, а профессионалы в области рекламы, контент-маркетинга, специалисты по работе в социальных сетях и мастера публичных выступлений. Если навыки не на высоте, то их нужно «прокачивать»

И это, не считая стоимости прямой и непрямой рекламы, которая при продажах в холодную аудиторию не очень эффективна

С моей помощью многие задачи, стоящие перед вашей компанией могут быть решены и быстрее, и значительно дешевле.

Как проходит работа над проектом? 

При внедрении аналогичных проектов мы включали в рабочую группу от 2 до 7 человек.

Все вопросы по проекту можно решать дистанционно: skype или google hangouts

Для обсуждения текущих рабочих вопросов, согласований и отчетов о проделанной работе, используем одну из программ по управлению проектами (например, trello)

Если у вас появился интерес к сотрудничеству — предлагаю обсудить детали во время телефонного разговора

Напишите мне личное сообщение в Whatsapp https://wa.me/79048951450

или в социальных сетях

https://vk.com/omelyanchuk_maxim

https://www.facebook.com/